Patientenfragebogen stationärer Aufenthalt | Spitäler Frutigen Meiringen Interlaken AG

1.

Grund Ihres Aufenthaltes?

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Geplanter Aufenthalt

Notfall

2.

Standort?

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Frutigen

Interlaken

3.

Versicherung?

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Allgemein

Halbprivat/Privat

4.

In welchem Fachgebiet erfolgte die Behandlung?

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Chirurgie

Gynäkologie

Medizin

Orthopädie

Psychiatrie

anderes Fachgebiet

5.

Wie wurden Sie auf die Spitäler fmi AG aufmerksam?

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Hausarzt

Angehörige/Bekannte

Website

Soziale Medien

Gesundheitsmagazin Berner Oberland

Andere

6.

Welche unserer Informationskanäle nutzen Sie aktiv?

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Informationsbrief zum Spitaleintritt

Broschüren wie z.B. Patientenbroschüre der Physiotherapie

Website www.spitalfmi.ch

Soziale Medien wie Facebook, LinkedIn, Instagram

Anlässe der Spitäler fmi AG wie Vorträge, Storchenkaffee…

Gesundheitsmagazin Berner Oberland

Andere

7.

Wie zufrieden waren Sie mit der Organisation des Spitalaufenthaltes?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen

8.

Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung und Betreuung durch die Pflegefachpersonen?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen

9.

Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung durch die Ärzte?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen

10.

Haben Sie die für Ihren Austritt und die Nachbehandlung notwendigen Information erhalten? Von den Pflegefachpersonen

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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11.

Von den Ärzten

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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Bemerkungen

12.

Wurde Ihnen der Zweck der Medikamente, die Sie zu Hause einnehmen sollten, verständlich erklärt?

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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13.

Wie zufrieden waren Sie mit den therapeutischen Bereichen und Beratungen (z.B. Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Ernährungstherapie)?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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14.

Welche Therapeutischen Bereiche waren an der Behandlung beteiligt?

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Physiotherapie

Ergotherapie

Logopädie

Ernährungsberatung

Wundbearatung

Diabetesberatung

15.

Wie zufrieden waren Sie mit den Dienstleistungen der Hotellerie (Hauswirtschaft, Gastgeber*innen, Küche)?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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16.

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Aufenthalt?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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17.

Würden Sie für eine nächste Behandlung erneut die Spitäler fmi AG wählen?

Gar nicht wahrscheinlich

Äusserst wahrscheinlich

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18.

Allgemeine Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge?

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19.

Kontaktangaben freiwilig

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Name

Geburtsdatum

E-Mail

Telefonnummer

20.

Wünschen Sie eine Kontaktaufnahme?

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Ja

Nein

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